GDPR / Persondatapolitik
Gældende pr. 25. maj 2018
Opbevaring og anvendelse af persondata
Det er vigtigt for MacGeni.dk, at du har viden om og er tryg ved, hvordan vi opbevarer og behandler dine persondata. Vi behandler de oplysninger, du giver os ansvarsfuldt og med respekt for dit privatliv og selvfølgelig efter de til enhver tid gældende regler.
Opbevaring og brug af dine persondata sker kun på et lovligt grundlag. Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt. Herefter slettes eller anonymiseres dine data. Hvor længe, vi gemmer dine data, afhænger af formålet med at gemme dem.
Markedsføring
Vi anvender dine personoplysninger, når du har givet os samtykke til, at vi må kontakte dig med henblik på, at vi kan holde dig opdateret med gode tilbud, nyheder, inspiration til produkter og tjenester samt konkurrencer, som udbydes af os eller vores samarbejdspartnere via vores systemer. Vi registrerer også, om du modtager og åbner de mails, som vi sender dig. Dette er med til at give en bedre kundeoplevelse, når du kontakter os, således at vi hurtigt kan hjælpe dig i forbindelse med din henvendelse. Personlige oplysninger indsamlet i forbindelse med en konkurrence bliver dog kun brugt til at udtrække vindere, fremsende præmier og til statistiske formål, med mindre andet udtrykkeligt er angivet. Hvis du annullere dit samtykke, kan du til enhver tid vælge at trække det tilbage ved at kontakte os på info@macgeni.dk.
Du kan modtage meddelelser fra os via telefon, SMS, e-mail eller sociale medier. Vi anvender i disse tilfælde de kontaktoplysninger, som du har givet os. Meddelelser mv., som du modtager fra os via e-mail på den aftalte e-mailadresse, har samme juridiske retsvirkning mht. bl.a. betalings-, accept- og klagefrister, som hvis de var modtaget med almindelig post.
Persondata
Persondata er nødvendig for at kunne overholde den indgåede aftale. For at vi kan levere vores tjenester og produkter til dig, vil vi være nødt til at behandle dine persondata f.eks. for, at vi kan sende varer, ordrebekræftelser og fakturaer til dig og sikre os, at vi kan komme i kontakt med dig ved reklamation og returneringer.
Statistik, analyse og cookies
Vi anvender persondata til statistik og analyse for at kunne udvikle, teste og forbedre vores produkter, tjenester og systemer, og for at kunne analysere tendenser og mønstre om brug af vores site og tjenester. Vi opsamler bl.a. din IP-adresse, browsertype (Chrome, Internet Explorer osv.), styresystem (Windows osv.), din interaktion med reklamer, f.eks. via klik eller opslag samt besøgte sider. Dette sker ved anvendelse af cookies, og vi anvender cookies til at give dig personlige anbefalinger om produkter og tjenesteydelser.
Betalingsinformationer
Betalingsoplysninger håndteres fortroligt gennem vores samarbejdspartner ePay/Bamboora. Vi får ikke adgang til dine betalingsoplysninger, fordi de håndteres gennem en krypteret forbindelse mellem din enhed og betalingstjenesten.
Deling af persondata med MacGeni.dk’s samarbejdspartnere
MacGeni.dk gør brug af samarbejdspartnere i en række forskellige scenarier. Når vi anvender samarbejdspartnere kan vi have behov for at dele dine personoplysninger med dem. Vores brug af samarbejdspartnere er typisk med henblik på at understøtte vores forretning f.eks. i forbindelse med leveringen af vores tjenester og produkter, administration, markedsføring, opkrævning, reparation, udvikling osv. De samarbejdspartnere, som vi gør brug af er f.eks. databehandlere, underleverandører, rådgivere, revisorer og teleselskaber. Når vi deler dine oplysninger med vores samarbejdspartnere, sikrer vi de nødvendige garantier og sikkerhedsforanstaltninger med de partnere vi overleverer dine persondata til i forbindelse med udførelse af vores indgåede aftale. Dette gør vi ved at lave en såkaldt databehandleraftale med dem. Hvis vores samarbejdspartner befinder sig uden for EU/EØS, laver vi en aftale, som overholder de EU-godkendte standarder for overførsel af persondata.
Dine rettigheder
I forhold til de persondata, som vi har om dig, har du rettigheder, som du kan gøre brug af i henhold til persondataforordningen, som trådte i kraft 25. maj 2018. Det vedrører bl.a. retten til at få mere at vide om, hvilke oplysninger, vi har om dig. Du har også mulighed for at få rettet urigtige oplysninger, få dine persondata udleveret og trække dit samtykke tilbage.
Hvis du kontakter os med henblik på at få indsigt i dine oplysninger, eller i øvrigt gør brug af dine rettigheder, er vi nødt til at sikre os, at det er den rigtige person, som har kontaktet os, før vi kan udlevere eller give dig de oplysninger, som du er interesseret i. Derfor vil vi i den forbindelse kontrollere og verificere, at det er din identitet og, at det er dine oplysninger.
Husk, at det er dit ansvar at sørge for, at vi altid har din seneste e-mailadresse. Du kan til enhver tid opdatere denne ved at kontakte MacGeni.dk på info@macgeni.dk.
Persondataansvarlige hos MacGeni.dk
Hvis du har spørgsmål, om hvordan MacGeni.dk behandler dine personoplysninger, kan dine spørgsmål stiles til MacGeni.dk’s persondataansvarlige, som kan nås via info@macgeni.dk.